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多重技术保障 – 动态DNS持续重连 直至到达 – 全面的SLA保障体系，大数据集群部署 多渠道接入 – AI智能客服支持桌面网站、移动网站、App、微信、微博、短信等多种渠道接入 – 客服可以在一个后台接待所有渠道来访的用户 多种接待方式 – 企业可根据自身的业务场景来决定采用人工客服还是机器人客服的方式进行接待 – 也可以配置为人工客服优先接待或智能机器人客服优先接待 智能路由分配，开启高效服…- 51
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